U bent niet verplicht om algemene voorwaarden op te stellen, maar het is wel nuttig. Uw algemene voorwaarden zijn niet altijd automatisch van toepassing zijn op de overeenkomst die u sluit. Wel is het over het algemeen zo, dat wanneer u meteen uw voorwaarden bij de offerte heeft overgelegd en uw opdrachtgever deze niet afwijst, uw voorwaarden in principe van toepassing zullen zijn.
Inhoud van de voorwaarden
Er worden door de wet twee eisen gesteld aan het gebruik van algemene voorwaarden. Algemene voorwaarden mogen niet onredelijk bezwarend zijn voor de andere partij én de andere partij dient te worden geïnformeerd over uw algemene voorwaarden, hetgeen inhoudt dat u de wederpartij de mogelijkheid geeft kennis te nemen van de inhoud van uw algemene voorwaarden.
Enkele zaken die vaak in algemene voorwaarden worden opgenomen zijn onder andere het gebied waar deze van toepassing zijn, de totstandkoming van de overeenkomst, de uitvoering van de overeenkomst, wijziging, beëindiging, tussentijdse beëindiging, in het geval van mankementen in producten, overmacht, aansprakelijkheid, geheimhouding, intellectueel eigendom, rechtskeuze.
Kamer van Koophandel
U kunt uw algemene voorwaarden deponeren bij de Kamer van Koophandel in het ressort waar u bent gevestigd. Zo kunt uw opdrachtgevers laten weten waar uw algemene voorwaarden te vinden zijn.
Toepasselijkheid
Uw algemene voorwaarden zijn van toepassing op een overeenkomst zodra deze ook daadwerkelijk onderdeel van de overeenkomst uitmaken. Dit wil zeggen dat uw opdrachtgever uw algemene voorwaarden moet accepteren. Dit kan worden gedaan door een verwijzing in de overeenkomst zelf; een overeenkomst voor eenvoudige opdrachten kan ook simpelweg per e-mail worden afgehandeld, zolang alle benodigde gegevens er maar duidelijk in zijn opgenomen.
Uw algemene voorwaarden zullen niet van toepassing als de wederpartij de voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk afwijst. Afwijzing van uw algemene voorwaarden in de eigen algemene voorwaarden van uw opdrachtgever volstaat niet.
Informatieplicht
Daarnaast is het van belang dat u voldoet aan de informatieplicht. De andere partij moet de redelijke mogelijkheid hebben gehad kennis te nemen van uw algemene voorwaarden. Daarom dient de inhoud van de voorwaarden vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst aan de wederpartij zijn verstrekt. Deze moet vervolgens instemmen met de algemene voorwaarden, hetgeen uitdrukkelijk danwel stilzwijgend kan worden gedaan.
U voldoet aan uw informatieplicht door uw algemene voorwaarden aan uw opdrachtgever te overhandigen; u stuurt ze vooraf toe, of u drukt ze af op de betreffende overeenkomst of offerte. Hoe dan ook dient u uitdrukkelijk te verwijzen naar de algemene voorwaarden en aan te geven waar deze zijn te vinden.
De voorwaarden moeten vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst aan uw opdrachtgever zijn verstrekt en niet pas bij toezending van uw factuur.
Bezwarende bepalingen
Er bestaat een zwarte en een grijze lijst met bepalingen die onredelijk bezwarend kunnen zijn voor uw opdrachtgever. Het kan handig zijn deze bepalingen eens door te nemen en te bekijken of zich bepalingen tussen bevinden die in uw voorwaarden zijn opgenomen. U kunt dan overwegen deze weg te laten of zodanig te omschrijven dat ze niet langer meer bezwarend zijn, en toch de lading voor uw dekt.
Afspraken
Als zowel u als uw wederpartij verwijzen naar hun eigen algemene voorwaarden, dan is het belangrijk vast te stellen wie als eerste naar zijn algemene voorwaarden heeft verwezen.
Hebben beide partijen elkaars algemene voorwaarden uitdrukkelijk van de hand gewezen, dan zijn er geen voorwaarden van toepassing, en moeten de partijen met elkaar in conclaaf gaan over de te maken afspraken.
home